【一起益企在行动】尚通科技召开服务中小企业专题研讨会
发布者：尚通科技 发布日期：2022.06.02 浏览次数：953
2022年3月，工业和信息化部印发通知，部署今年在全国范围开展“一起益企”中小企业服务行动。此次行动以“宣传政策、落实政策，纾解难题、促进发展”为主题，充分发挥中小企业公共服务平台的骨干支撑作用，汇聚和带动各类优质服务资源，以促进中小企业突破瓶颈，实现平稳健康发展。
2022年4月，江西省工业和信息化厅发布《关于开展“一起益企”中小企业服务活动的通知》，并召集国家级、省级中小企业公共服务平台负责同志共聚南昌，召开“一起益企”中小企业服务专项行动及服务月活动推进调度会。会议强调，各中小企业公共服务平台要注重以促进企业享受惠企政策、促进企业加快数字化转型、促进专精特新企业梯次培育、促进大众创业万众创新活动开展为着力点，主动联系企业，开展形式多样的服务。
江西尚通科技发展有限公司（以下简称 尚通科技）将深入贯彻落实开展“一起益企”中小企业服务行动及服务月活动的相关精神，不断增强作为国家中小企业公共服务示范平台的责任感和使命感，完善和加强服务平台建设，提高企业自身素质，强化服务功能，帮助中小企业纾困解难和创新赋能。
6月1日，尚通科技中层干部组织召开“一起益企”服务中小企业活动研讨会。针对江西省“一起益企”中小企业服务行动，推出多种服务形式活动，力求将服务工作做实、做精。
► 线下培训，面对面解决企业难题：根据企业的服务需求，安排专业销售和客服团队组织相应的线下培训活动，提供专业的客户解决方案。
► 线上直播，提供全方位培训课程：利用抖音、微信公众号等方式进行线上培训，如平台操作培训，智能语音业务知识培训，销售话术提供，市场热销套餐培训，销售技能技巧培训，以及员工绩效考核培训等。
► 线下走访，积极征求客户意见：采取上门拜访的形式，与客户进行点对点、面对面的线下沟通答疑，详细了解客户的需求，构筑与客户之间的连心桥。
► 定期回访，建立客户满意度档案：以电话或登门的方式，了解企业对于平台使用体验反馈，不断提升平台质量。
► 免费配套支持，全面保驾护航：为客户免费提供网站模板、主题宣传物料、数据接口等各类配套材料，定期共享市场动态、行业数据、产品知识，为客户提供法律知识培训等。
今后，尚通科技将继续响应“一起益企”中小企业服务行动，以“简化中小企业运营流程、降低经营成本和费用、实现高质量发展”为目标，为全国中小企业搭建数字化智能语音服务平台，助力企业数字化转型运营，为中小企业平稳发展提供多方位支持。
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