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2024-04
400电话是企业实力的象征之一,使用400电话为客户提供服务,可以展现企业的正规化和专业化形象。开通400电话后,企业仅仅拥有了一个400号码吗?实际远不止于此,400电话有很多功能值得企业探索和运用。
2022-06
今年的618已告一段落,各大品牌方稍作休整,就要为下半年的818、双11、双12奋战了。
在各行各业内卷都如此严重的大环境下,企业们获客成本节节攀高。更让企业人头疼的是,来之不易的客户却并换来较高的忠诚度。稍有不慎,客户便会立刻抛弃自己,选择其他企业的产品和服务。
看到最近的打人事件新闻后,某企业客服部主管感叹:“我们在生活和工作上,难免会遇到一些素质很低的人。既然避无可避,自己要做的,就是想好如何保护自己在面对这些事情时不要受到伤害。”
我们经常说,万事开头难,而这个“难”,大多是难在新“事”的不了解。所以在开头之时难免“走冤枉路”、“碰钉子”。
对于400电话,你有没有过这些疑问:从座机到智能手机,移动通讯技术不断革新,为什么400电话可以长盛不衰?